Клиентский менеджер розничного бизнеса

ВТБ — один из крупнейших и самых известных банков в России, занимающийся широким спектром финансовых услуг. Банк предлагает своим клиентам различные банковские продукты, включая кредиты, вклады и инвестиционные решения. ВТБ занимает второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru за 2025 год.

Немного о нас в цифрах:

• 82% соискателей рекомендуют нас
• Второе место среди работодателей на hh.ru
• Гарантированный доход от 70 000 рублей в месяц

Команда клиентского обслуживания ВТБ занимается первичным взаимодействием с клиентами, помогая им разобраться в доступных банковских продуктах. Вы будете работать в современном офисе, где предусмотрены зоны для отдыха и общения, и получите поддержку не только со стороны коллег, но и от опытного наставника.

Ваша задача будет заключаться в консультировании клиентов по вопросам открытия вкладів, оформлению дебетовых и кредитных карт, а также поддержке в использовании мобильного приложения и интернет-банка. Кроме этого, вам предстоит выполнять операционное обслуживание, включая переводы и валютные операции.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по банковским продуктам
• Выполнять операции для физических лиц
• Продавать финансовые продукты в зависимости от потребностей клиента
• Обучать клиентов по использованию дистанционных сервисов
• Обеспечивать комфортное взаимодействие с банком для клиентов

Что мы предлагаем:

• Оклад плюс ежемесячные премии
• Расширенный полис ДМС с онлайн-консультациями
• Официальное трудоустройство
• Помощь наставника с первого дня
• Возможности карьерного роста и обучения