Клиентский менеджер розничного бизнеса

Банк ВТБ — один из ведущих финансовых учреждений России, предлагающий широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ активно развивает свои позиции на рынке и за счет внедрения новых технологий и улучшения клиентского сервиса. Банк занимает 2 место среди работодателей по версии hh.ru в 2025 году.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

Команда клиентских менеджеров ВТБ занимается продажей банковских продуктов непосредственно на территории Почты России, где обеспечивают доступ к потребительскому кредитованию и другим услугам банка. Основная цель отдела — предоставление высококачественного обслуживания и консультаций клиентам по всей линейке банковских предложений.

Работа в этой роли предполагает работу в отделении почты, что позволяет тесно взаимодействовать с клиентами и развивать навыки в области продаж и обслуживания. Менеджеры являются важным звеном в обеспечении успешного клиентского опыта и достижении результатов банка.

Чем предстоит заниматься:

• Продажа банковских продуктов, таких как кредиты и вклады, на территории Почты России.
• Операционное обслуживание клиентов в отделении почты.
• Консультирование клиентов по всем доступным продуктам банка.

Что мы предлагаем:

• Высокий уровень дохода.
• Наставничество и комфортная адаптация для новых сотрудников.
• Возможности для карьерного роста и профессионального обучения.
• Льготные условия по банковским продуктам.