Клиентский менеджер розничного бизнеса
О компании
ВТБ — это один из ведущих банков в России, занимающийся предоставлением финансовых услуг для физических и юридических лиц. Он активно работает в области retail banking, предлагая широкий спектр финансовых продуктов, включая кредиты, страхование и другие банковские услуги. Банк занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, и 82% соискателей рекомендуют его.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Расширенный полис ДМС: стоматология и онлайн-консультации врачей
О вакансии
Клиентский менеджер розничного бизнеса в ВТБ станет важным звеном в команде, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов и помогая им в выборе финансовых продуктов. Команда клиентских менеджеров стремится создать комфортные условия для клиентов, оперативно реагируя на их запросы.
Ваша роль будет связана с поддержкой клиентов, выполнением планов по продажам и гарантией качественного взаимодействия с банком. Вы получите возможность работать в дружеской атмосферой и развиваться в стабильной компании.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Выполнять планы продаж
- Решать запросы клиентов, обеспечивая комфортное взаимодействие с банком
Что мы предлагаем:
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + премия
- Расширенный полис ДМС с онлайн-консультациями и льготным страхованием для семьи
- Комфортный офис и удобный график
- Поддержка карьерного развития и забота о росте сотрудников
- Наставничество и профессиональное обучение
Обязанности
- Консультировать клиентов по выбору финансовых продуктов
- Выполнять планы по продажам
- Оперативно решать запросы клиентов
- Обеспечивать комфортное взаимодействие клиентов с банком
- Работать с большим объемом информации
Требования
- Официальное трудоустройство с первого дня;
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
- Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи;
- Оптимальные условия: комфортный офис и удобный график;
- Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаем дружелюбную атмосферу.
- Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов;
- Выполнять планы продаж;
- Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с банком комфортным.
- У тебя есть среднее общее образование и выше;
- Опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе будет являться преимуществом;
- Тебе нравится помогать людям, находить подход к клиентам и предлагать им полезные решения.
- Готов к редким командировкам в Салехард;
- Работа с большим объемом информации
- Продажа страховых продуктов
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Ориентация на клиента
- Ориентация на результат
- Деловая коммуникация
- Активные продажи
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + премия
- Расширенный полис ДМС
- Комфортный офис и удобный график
- Поддержка карьерного роста и развитие