Клиентский менеджер розничного бизнеса

ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивается и стремится предоставлять своим клиентам качественные продукты и услуги, на которые можно полагаться. Внешняя репутация компании подтверждается высокими рейтингами и рекомендациями соискателей.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob.
• В 2025 году ВТБ занял 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru.

Команда клиентского менеджмента в ВТБ фокусируется на предоставлении лучшего сервиса и консультации клиентов по различным банковским продуктам. Специалисты помогают клиентам разобраться в продуктах банка и дают рекомендации по их использованию, что в свою очередь стимулирует активные продажи.

Менеджеры по работе с клиентами обладают широкими знаниями и навыками в области финансов, чтобы предложить клиентам максимально выгодные условия. Они отвечают за операционное обслуживание и обучение клиентов, позволяя им эффективно пользоваться дистанционными банковскими услугами.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и реализовывать финансовые продукты для клиентов.
• Обеспечивать операционное обслуживание физических лиц.
• Сопровождать клиентов и обучать их по банковским продуктам.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса клиентам.

Что мы предлагаем:

• Высокий уровень дохода.
• Поддержка в команде.
• Возможности карьерного роста.
• Комфортная адаптация и наставничество.
• Профессиональное обучение.
• Активная корпоративная жизнь.
• Льготные условия по банкетам.