Клиентский менеджер розничного бизнеса

ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно занимается развитием розничного бизнеса и постоянно совершенствует свои продукты и услуги, достигая высоких результатов на рынке.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025

Команда клиентского менеджмента ВТБ занимается предоставлением высококачественного обслуживания клиентам розничного бизнеса. Основная задача сотрудников — помощь клиентам в выборе и использовании финансовых продуктов, а также решение их вопросов и проблем.

Команда стремится обеспечить исключительный клиентский сервис, что является важным аспектом работы ВТБ. Вы будете консультировать клиентов, обучать их и способствовать их удовлетворению от использования банковских услуг.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам
• Обучать использование продуктов и сервисов банка
• Быстро решать запросы клиентов

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Оклад + ежемесячная премия по результатам работы
• Расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями врачей
• Комфортный офис и удобный график
• Карьерное развитие и поддержка команды