ВТБ — крупный публичный банк, который работает с частными и корпоративными клиентами в России. Вакансии ВТБ обычно связаны с продажами и сопровождением банковских продуктов, а команда ориентирована на качественный сервис и развитие в рамках розничного направления.
Ключевые факты:
-
В команде ВТБ на розничном направлении вы будете отвечать за контакт с клиентами и продажи банковских продуктов на территории Почты России. Роль сфокусирована на привлечении физических лиц и подборе решений из линейки банка: от потребительского кредитования до вкладов.
Работа строится вокруг регулярного консультирования клиентов и активной работы на точке. Вам важно уверенно объяснять условия, выявлять потребности и доводить клиента до оформления продукта.
ВТБ делает упор на адаптацию новичков: в описании вакансии отдельно отмечены комфортное вхождение в должность, наставничество и обучение, а также поддержка со стороны команды.
Где предстоит работать:
Что будет важно в общении с клиентом:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Клиентский менеджер розничного бизнеса» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.