ВТБ

Клиентский менеджер розничного бизнеса

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — один из крупнейших российских банков, работающий в сфере розничных и корпоративных финансовых сервисов. Компания уделяет внимание качеству клиентского опыта и выстраивает процессы так, чтобы сотрудники могли стабильно решать задачи по продажам и обслуживанию.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob (2026)
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru (2025)
  • ПАО «Банк ВТБ»

О вакансии

Клиентский менеджер розничного бизнеса в ВТБ — роль на передовой: вы общаетесь с клиентами напрямую и помогаете им выбирать подходящие финансовые продукты. Работа построена вокруг обслуживания в точке присутствия банка и параллельного выполнения планов продаж.

Команда ориентирована на качество коммуникации и регулярный результат: сотрудника сопровождают адаптацией, наставничеством и обучением, а внутренние кадровые механики помогают готовить людей к дальнейшему развитию.

Локация — Москва, формат связан с работой в офисе на территории отделений почтовой инфраструктуры (Почта России), где клиентам удобно решать вопросы и покупать продукты.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов и помогать им выбрать финансовые продукты
  • Обслуживать клиентов в окне на территории отделений почтовой связи Почты России
  • Выполнять планы продаж
  • Оперативно отвечать на запросы клиентов и делать взаимодействие с банком комфортным

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня
  • Зарплата состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы
  • Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей
  • Льготное страхование для семьи
  • Комфортный офис и удобный график
  • Адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Карьерное развитие: формирование кадрового резерва
  • Участие в корпоративной жизни и поддерживающая атмосфера

Обязанности

  • Консультировать клиентов розничного бизнеса и помогать с выбором финансовых продуктов
  • Обслуживать клиентов в окне на территории отделений почтовой связи Почты России
  • Выполнять планы продаж
  • Оперативно обрабатывать запросы клиентов и сопровождать взаимодействие с банком
  • Работать с большим объемом информации
  • Продвигать и продавать страховые продукты
  • Поддерживать деловое общение и коммуникацию с клиентами
  • Ориентироваться на достижение результата в рамках обслуживания и продаж

Требования

  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
  • Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи;
  • Оптимальные условия: комфортный офис и удобный график;
  • Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаем дружелюбную атмосферу.
  • Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов;
  • Работать в окне обслуживания клиентов Банка ВТБ на территории отделений почтовой связи Почты России;
  • Выполнять планы продаж;
  • Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с банком комфортным.
  • У тебя есть среднее общее образование и выше;
  • Опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе будет являться преимуществом;
  • Тебе нравится помогать людям, находить подход к клиентам и предлагать им полезные решения.
  • Работа с большим объемом информации
  • Продажа страховых продуктов
  • Навыки продаж
  • Деловое общение
  • Ориентация на клиента
  • Ориентация на результат
  • Деловая коммуникация
  • Руководитель работ

Условия

  • Официальное трудоустройство с первого дня
  • Зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
  • Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей
  • Льготное страхование для семьи
  • Комфортный офис
  • Удобный график
  • Карьерное развитие и поддержка команды: формирование кадрового резерва
  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Насыщенная корпоративная жизнь
  • Льготные условия по банковским продуктам

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.