Клиентский менеджер розничного бизнеса

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Компания активно развивает свои позиции на рынке и занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году. Банк ориентирован как на физических, так и на юридических лиц, а также предлагает инновационные финансовые продукты для своих клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ (по данным DreamJob 2026 г.)
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• Широкий спектр банковских продуктов и услуг
• Поддержка сотрудников и карьерное развитие

Команда клиентского менеджмента в ВТБ занимается продажей финансовых продуктов и операционным обслуживанием физических лиц. Менеджеры помогают клиентам ориентироваться в банковских продуктах и сопровождают их на всех этапах взаимодействия с банком. В рамках работы осуществляется активная продажа кредитов, карт и вкладов, а также кросс-продажи для максимального удовлетворения потребностей клиентов.

Команда поддерживает высокий уровень сервиса и фокусируется на обеспечении качественного обслуживания клиентов, что подразумевает глубокое знание продуктов и технологий продаж. Наставничество и профессиональное обучение помогут новым сотрудникам быстро адаптироваться и развиваться в компании.

Чем предстоит заниматься:

• Продажа финансовых продуктов клиентам Банка
• Операционное обслуживание физических лиц
• Сопровождение клиентов по банковским продуктам
• Продажа потребительских кредитов, кредитных и дебетовых карт, вкладов
• Кросс-продажи

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Поддерживающая команда
• Карьерный рост
• Комфортная адаптация и наставничество
• Профессиональное обучение
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Льготные условия по банковским продуктам