ВТБ

Клиентский менеджер розничного бизнеса (Богдана Хмельницкова, 22)

МоскваУдалённоНе указаноот 1 лет

О компании

Банк ВТБ — крупнейший банк в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. С момента своего основания он зарекомендовал себя как надежный партнер для физических и юридических лиц. ВТБ активно развивает свои операции в разных секторах и стремится предоставлять клиентам качественные банковские услуги.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
  • 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 г.
  • Широкий ассортимент финансовых продуктов для клиентов.

О вакансии

В команде розничного бизнеса ВТБ клиентский менеджер отвечает за комплексную работу с клиентами, предлагая им финансовые продукты банка. Основное внимание уделяется качественному обслуживанию физических лиц, обучению и консультациям по дистанционным банковским услугам.

Команда активно работает над повышением уровня сервиса и удовлетворенности клиентов, что является ключевым элементом успешной стратегии банка. Участие в активных продажах и обеспечение клиентского сервиса на высоком уровне — главные аспекты работы клиентского менеджера.

Чем предстоит заниматься:

  • Предлагать и реализовывать финансовые продукты клиентам банка.
  • Осуществлять операционное обслуживание физических лиц.
  • Сопровождать клиентов по банковским продуктам и проводить обучение.
  • Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов.

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход.
  • Поддерживающую команду.
  • Возможности для карьерного роста.
  • Комфортную адаптацию с наставничеством.
  • Профессиональное обучение.
  • Насыщенную корпоративную жизнь.
  • Льготы по банковским продуктам.

Обязанности

  • Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам
  • Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
  • Сопровождать клиентов и консультировать по банковским продуктам
  • Обучать клиентов использованию дистанционных каналов банка
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса

Требования

  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • опыт работы в банковской сфере не менее 1 года желателен;
  • навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев.
  • Работа в команде
  • Активные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • работа с физическими лицами
  • Продажи физическим лицам
  • Продажа банковских продуктов
  • Консультирование клиентов
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Специалист по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с организациями

Условия

  • Формат работы в офисе
  • Льготные условия по банковским продуктам
  • Профессиональное обучение

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.