Клиентский менеджер розничного бизнеса (Богдана Хмельницкова, 22)

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и юридических лиц. Банк занимает ведущие позиции на рынке, предлагая современные решения в области банковских продуктов и услуг. Более 14 миллионов клиентов доверяют ВТБ, а команда специалистов работает над тем, чтобы обеспечить высший уровень сервиса.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 г.
• Более 14 миллионов клиентов по всей России.

Команда клиентского менеджеров розничного бизнеса ВТБ ответственно подходит к предоставлению высшего уровня сервиса для клиентов. Ключевая задача специалистов в этой области заключается в комплексном предложении и продаже финансовых продуктов, а также полном сопровождении клиентов по банковским продуктам.

Менеджеры обучают клиентов использованию дистанционных каналов банка и обеспечивают их поддержку в процессе использования услуг. Введение в банковские решения осуществляется через активные продажи и высокую клиентоориентированность.

Чем предстоит заниматься:

• Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка.
• Операционное обслуживание физических лиц.
• Обучение и консультация клиентов по дистанционным банковским каналам.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Поддерживающая команда.
• Наставничество и комфортная адаптация.
• Профессиональное обучение и развитие.
• Льготные условия по банковским продуктам.