Клиентский менеджер розничного бизнеса (Центральный р-он)

ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои продукты и сервисы, стремясь создать высококачественный клиентский опыт и укрепить свои позиции на финансовом рынке.

Согласно рейтингу hh.ru 2025 года, ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей, что подтверждает высокую оценку со стороны сотрудников. Банк обеспечивает своим работникам отличные условия труда и возможности для профессионального роста.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей по данным hh.ru

Команда клиентского обслуживания ВТБ сосредоточена на предоставлении качественного сервиса для физических лиц, включая продажу и сопровождение банковских продуктов. Специалисты помогают клиентам максимально эффективно использовать услуги банка и обучают их новейшим дистанционным сервисам.

Как клиентский менеджер, вы будете заниматься комплексным предложением финансовых продуктов, обеспечивая высокий уровень обслуживания и поддержку клиентов на всех этапах взаимодействия.

Чем предстоит заниматься:

• Предложение и продажа финансовых продуктов клиентам.
• Операционное обслуживание физических лиц.
• Сопровождение клиентов по банковским продуктам и обучение использованию дистанционных каналов.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособный доход.
• Поддержку со стороны опытной команды.
• Возможности карьерного роста.
• Наставничество и комфортную адаптацию.
• Профессиональное обучение и развитие.
• Льготные условия по банковским продуктам.