Клиентский менеджер розничного бизнеса (ул.

Банк ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно работает на рынке, предлагая инновационные решения и услуги, нацеленные на удовлетворение потребностей клиентов.

ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года. Банк стремится создавать комфортные условия для сотрудников и развивает корпоративную культуру, способствующую профессиональному и карьерному росту сотрудников.

Команда клиентского менеджмента розничного бизнеса отвечает за комплексное предложение и продажу финансовых продуктов клиентам. Менеджеры работают с физическими лицами, предоставляя высокий уровень сервиса и консультации по использованию дистанционных банковских каналов. В команде каждый менеджер может рассчитывать на поддержку и наставничество, а также участвовать в профессиональном обучении.

Целью работы является не только предоставление услуг, но и сопровождение клиентов, что позволяет наладить доверительные отношения и повысить уровень удовлетворенности от обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
• операционное обслуживание физических лиц
• сопровождение клиентов по банковским продуктам
• обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка
• предоставление клиентам сервиса высокого уровня

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддерживающая команда
• карьерный рост
• комфортная адаптация и наставничество
• профессиональное обучение
• насыщенная корпоративная жизнь
• льготные условия по банковским продуктам