Клиентский менеджер (Северный р-н)
О компании
Банк ВТБ — одно из крупнейших банковских учреждений в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Наша команда постоянно работает над улучшением клиентского сервиса и внедрением новых банковских продуктов, что делает нас одним из лидеров на рынке.
Компания занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года, а также 82% соискателей рекомендуют нас по результатам DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025 г.
- 82% соискателей рекомендуют нас
- Широкий спектр финансовых услуг
- Офис в центре Москвы
О вакансии
В нашей команде клиентский менеджер играет ключевую роль, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов и продажу финпродуктов. Вы будете работать в отделении Почты России, где обрабатывается входящий клиентопоток и предлагаются лучшие решения для клиентов банка.
Ваши обязанности будут включать комплексное предложение финансовых продуктов, операционное обслуживание и консультирование по различным банковским услугам. Мы стремимся предоставить клиентам высокий уровень сервиса и обеспечить их максимальное удовлетворение.
Чем предстоит заниматься:
- Работа с входящим клиентопотоком в отделении Почты России
- Продажа финансовых продуктов клиентам
- Операционное обслуживание физических лиц
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам
- Обучение и консультирование по дистанционным каналам
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Работа с входящим клиентопотоком в отделении Почты России
- Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов
- Операционное обслуживание физических лиц
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам
- Обучение и консультации по дистанционным каналам банка
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
- работа в отделении Почты России с входящим клиентопотоком;
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт в продажах от 1 года;
- опыт работы в банковской сфере будет вашим преимуществом;
- Работа в команде
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Продажа банковских продуктов
- Консультирование клиентов
- Управляющий
- Руководитель работ
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
Условия
- Формат работы — офис в Москве
- Льготные условия по банковским продуктам
- Карьерный рост
- Профессиональное обучение