Клиентский менеджер точки продаж
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для клиентов. Банк активно развивает свою сеть и предлагает разнообразные банковские продукты, что делает его ключевым игроком на рынке.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года
О вакансии
Команда клиентских менеджеров ВТБ фокусируется на предоставлении высокого уровня обслуживания клиентов и продаже банковских продуктов. Основные задачи менеджера заключаются в консультировании физических лиц и операционном обслуживании, включая работу с клиентскими счетами и картами. Взаимодействие происходит в отделениях АО «Почта России», что обеспечивает постоянный поток новых клиентов и возможности для продаж.
В команде создана поддерживающая атмосфера, способствующая профессиональному росту и обучению. Каждый сотрудник получает возможность развиваться в одном из крупнейших банков страны, участвуя в различных программах обучения и наставничества.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам
- Операционное обслуживание: работа со счетами и переводами
- Оформление кредитных продуктов и кросс-продаж
- Привлечение клиентов в банк на территории отделений
- Предоставление высокого уровня сервиса клиентам
Что мы предлагаем:
- Обучение за счет компании
- Оформление по ТК с первого дня
- Расширенный пакет ДМС с стоматологией
- Корпоративная пенсионная программа
- Возможность карьерного роста
- Материальная помощь
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Оказывать операционное обслуживание клиентам
- Оформлять кредитные продукты и страховые продажи
- Привлекать клиентов на обслуживание в банк
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Требования
- Обучение за счет компании;
- Возможность карьерного роста;
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, 40 часовая рабочая неделя;
- Заработок полностью зависит от Вашей активности: от 48 000 рублей и более;
- Оформление по ТК с первого дня (полностью белая зарплата);
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь.
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажа банковских продуктов на территории отделений АО «Почта России»;
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов;
- Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории отделений АО «Почта России»;
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Опыт работы с клиентами или в сфере продаж приветствуется;
- Желание работать с клиентами.
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловая коммуникация
- Ориентация на клиента
- Деловое общение
Условия
- График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день
- Заработная плата от 48 000 рублей и выше
- Оформление по ТК с первого дня
- Расширенный ДМС со стоматологией
- Корпоративная пенсионная программа
- Материальная помощь