Клиентский менеджер точки продаж

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк занимает конкурентные позиции на рынке и активно развивает свою сеть отделений, включая точки продаж на территории отделений АО «Почта России». ВТБ делает акцент на инновационных решениях и высоком уровне обслуживания клиентов.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 г.
• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob в 2026 г.
• На сегодняшний день ВТБ предлагает различные банковские продукты и услуги.

Команда клиентского менеджмента в ВТБ отвечает за консалтинг клиентов и продажу банковских продуктов. Менеджеры работают в отделениях банка, активно общаются с клиентами и помогают им выбирать подходящие финансовые решения.

При этом, клиентские менеджеры ВТБFocused на постоянном повышении уровня сервиса, что отражается на их успешности в продажах и уровне удовлетворенности клиентов.

Успех на данной позиции также зависит от инициативы и активности менеджера, что открывает возможности для карьерного роста.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам.
• Осуществлять операционное обслуживание и работа со счетами.
• Оформлять кредитные продукты и проводить кросс-продажи строгих продуктов.
• Привлекать новых клиентов на обслуживание в банк.
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

• Обучение за счет компании.
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день.
• Оформление по ТК с первого рабочего дня.
• Корпоративная пенсионная программа и расширенный ДМС со стоматологией.
• Карьерный рост и поддержка в адаптации.