Клиентский менеджер точки продаж
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, который активно развивает свою сеть по всей стране. Банк представлен во всех сегментах финансовых услуг и предлагает широкий ассортимент банковских продуктов как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ занимает прочные позиции на рынке, включая 2 место в рейтинге лучших работодателей на hh.ru в 2025 году, что подтверждает высокие стандарты работы и вовлеченности сотрудников.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- Широкая линейка продуктов для клиентов
- Офисы по всей территории России
О вакансии
В этой роли клиентский менеджер в ВТБ будет работать на точках продаж, расположенных в отделениях АО «Почта России», где основное внимание уделяется консультированию клиентов и продаже банковских продуктов. Команда отвечает за высококачественное обслуживание клиентов, что является основой стратегии банка.
Вы будете выполнять разнообразные задачи, включая операционное обслуживание клиентов, работу со счетами и картами, а также привлечение новых клиентов. Отзывы о работе в компании подчеркивают возможности карьерного роста и обучающую программу, что делает эту позицию привлекательной для начинающих специалистов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по продуктам Банка
- Операционное обслуживание и работа с картами
- Оформление кредитных и страховых продуктов
- Привлечение и сопровождение новых клиентов
- Предоставление высокого уровня сервиса
Что мы предлагаем:
- Обучение за счет компании
- Возможность карьерного роста
- График работы 5/2, 40 часов в неделю
- Оформление по ТК с первого дня
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
Обязанности
- Консультировать клиентов по продуктивным предложениям банка
- Осуществлять продажу банковских продуктов в отделениях
- Работать с банковскими счетами и пластиковыми картами
- Оформлять кредитные продукты и страховые полисы
- Привлекать новых клиентов к обслуживанию в банк
- Обеспечивать высокий уровень сервисного обслуживания
Требования
- Обучение за счет компании;
- Возможность карьерного роста;
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, 40 часовая рабочая неделя;
- Заработок полностью зависит от Вашей активности: от 51 000 рублей и более;
- Оформление по ТК с первого дня (полностью белая зарплата);
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь.
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажа банковских продуктов на территории отделений АО «Почта России»;
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов;
- Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории отделений АО «Почта России»;
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Опыт работы с клиентами или в сфере продаж приветствуется;
- Желание работать с клиентами.
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Ориентация на клиента
Условия
- Обучение за счет компании
- Карьерный рост внутри компании
- График работы 5/2, 40 часов в неделю
- Заработная плата от 51 000 рублей и выше в зависимости от активности
- Оформление по ТК с первого дня работы
- Расширенный ДМС с стоматологией
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь