Клиентский менеджер точки продаж
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно развивает свою деятельность как в розничном, так и в корпоративном сегментах, обеспечивая доступ к продуктам и услугам для миллиона клиентов по всей стране. ВТБ занимает уверенные позиции на рынке, превращая финансовые решения в реальные достижения для своих клиентов.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ по данным DreamJob 2026 года
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ отвечает за предоставление высококачественного обслуживания клиентов в отделениях банка, включая сотрудничество с АО «Почта России». Они занимаются продажей банковских продуктов и оказывают всестороннее консультирование физических лиц.
В обязанности менеджера входит работа с банковскими продуктами, както и оформление кредитных и страховых продуктов, что предполагает активные продажи и высокую ориентированность на клиента.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по всей линейке продуктов Банка и продавать банковские услуги в отделениях АО «Почта России»
- Оказывать операционное обслуживание клиентов: работа с пластиковыми картами и денежными переводами
- Оформлять кредитные продукты и реализовывать кросс-продажи страховых товаров
- Привлекать новых клиентов на обслуживание в Банк
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- Обучение за счет компании
- Возможность карьерного роста
- Оформление по ТК с первого дня
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
Обязанности
- Консультировать клиентов физических лиц по банковским продуктам
- Продавать банковские продукты в отделениях АО «Почта России»
- Осуществлять операционное обслуживание клиентов
- Работать со счетами и пластиковыми картами
- Оформлять кредитные карты и страховые продукты
- Привлекать клиентов на обслуживание в Банк
- Предоставлять высокий уровень сервиса клиентам
Требования
- Обучение за счет компании;
- Возможность карьерного роста;
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, 40 часовая рабочая неделя;
- Заработок полностью зависит от Вашей активности: от 60 000 рублей и более;
- Оформление по ТК с первого дня (полностью белая зарплата);
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь.
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажа банковских продуктов на территории отделений АО «Почта России»;
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов;
- Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории отделений АО «Почта России»;
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Опыт работы с клиентами или в сфере продаж приветствуется;
- Желание работать с клиентами.
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Ориентация на клиента
Условия
- График работы: 5/2, 40 часов в неделю
- Заработок от 60 000 рублей и более, зависит от активности
- Полное оформление по ТК с первого дня
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь