Клиентский менеджер точки продаж
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, занимающий значимое место на финансовом рынке. Он предлагает широкий спектр услуг для физических и юридических лиц, включая кредиты, депозиты и инвестиционные продукты. Банк активно развивает свои направления и сотрудничает с различными организациями для улучшения качества обслуживания клиентов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ занимается предоставлением высококачественного сервиса физическим лицам. Они являются представителями банка на территории отделений АО «Почта России», обеспечивая клиентам доступ к широкому спектру банковских продуктов.
Менеджеры отвечают за операционное обслуживание, включая работу со счетами и пластиковыми картами. Также они помогают клиентам в оформлении различных кредитных продуктов и активно привлекают новых клиентов, тем самым способствуя росту банка.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по продуктам банка
- Операционное обслуживание клиентов
- Оформление кредитных продуктов и кросс-продажи
- Привлечение клиентов на обслуживание в банк
- Обеспечение высокого уровня сервиса
Что мы предлагаем:
- Обучение за счет компании
- Возможность карьерного роста
- График работы: 5/2, 40 часов в неделю
- Оформление по ТК с первого дня
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Обрабатывать банковские операции с клиентами
- Оформлять кредитные продукты и страховые услуги
- Привлекать новых клиентов к обслуживанию в банке
- Предоставлять сервис высокого уровня клиентам
Требования
- Обучение за счет компании;
- Возможность карьерного роста;
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, 40 часовая рабочая неделя;
- Заработок полностью зависит от Вашей активности: от 51 000 рублей и более;
- Оформление по ТК с первого дня (полностью белая зарплата);
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь.
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажа банковских продуктов на территории отделений АО «Почта России»;
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов;
- Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории отделений АО «Почта России»;
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Опыт работы с клиентами или в сфере продаж приветствуется;
- Желание работать с клиентами.
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Кредитный специалист
Условия
- График работы: 5/2, 8 часов в день, 40 часов в неделю
- Заработок от 51 000 рублей и выше, зависит от активности
- Оформление по ТК с первого дня
- Обучение за счет компании
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь