РаботаМакс
ВТБ

Клиентский менеджер точки продаж

МоскваНе указаноНе указано

О компании

Банк ВТБ является одним из ведущих финансовых институтов в России, предлагающим широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно работает с клиентами через сеть отделений, включая АО «Почта России», предоставляя экспертные консультации и финансовые решения для различных потребностей. ВТБ занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, об обеспечении высококачественного сервиса свидетельствует 82% рекомендаций от соискателей по данным DreamJob 2026 года.

Ключевые факты:

  • 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru (2025)
  • 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ (DreamJob, 2026)

О вакансии

Команда клиентских менеджеров ВТБ сосредоточена на обеспечении высокого уровня сервиса для клиентов, работающих с банковскими продуктами. Они взаимодействуют с частными клиентами в отделениях, включая АО «Почта России», и активно участвуют в продажах и обслуживании. Команда формирует положительное впечатление о банке, создавая комфортную атмосферу для клиентов и активно работая над их привлечением к услугам банка.

Менеджеры в данной роли отвечают за консультирование клиентов по ассортименту банковских продуктов, включая кредитные и страховые предложения, а также за операционное обслуживание, включая работу с пластиковыми картами и денежные переводы.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование физических лиц по всей линейке продуктов банка
  • Операционное обслуживание клиентов и работа с их счетами
  • Оформление и продвижение кредитных продуктов
  • Поиск и привлечение новых клиентов
  • Поддержка высокого уровня клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

  • Обучение за счет компании
  • Возможность карьерного роста
  • Оформление по ТК с первого дня (полностью белая зарплата)
  • Расширенный пакет ДМС со стоматологией
  • Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь

Обязанности

  • Консультирование клиентов по всем продуктам банка
  • Операционное обслуживание: работа со счетами и картами
  • Оформление кредитных продуктов и кросс-продажи
  • Привлечение клиентов на обслуживание в банк
  • Предоставление высокого уровня сервиса клиентам

Требования

  • Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажа банковских продуктов на территории отделений АО «Почта России»;
  • Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
  • Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов;
  • Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории отделений АО «Почта России»;
  • Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
  • Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
  • Желание развиваться в банковской сфере;
  • Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
  • Обучение за счет компании;
  • Возможность карьерного роста;
  • Оформление по ТК с первого дня (полностью белая зарплата);
  • Возможность построить карьеру в ведущем банке России;
  • Расширенный пакет ДМС со стоматологией;
  • Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь.
  • Активные продажи
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Навыки продаж
  • Продажа страховых продуктов
  • Ориентация на клиента

Условия

  • Обучение за счет компании
  • Возможность карьерного роста
  • Оформление по ТК с первого дня (белая зарплата)
  • Возможность построить карьеру в ведущем банке
  • Расширенный пакет ДМС со стоматологией
  • Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.