Клиентский менеджер точки продаж банка
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических лиц и бизнеса. Банк активно участвует в реализации государственных программ и занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает высокие стандарты работы и качества обслуживания. ВТБ предлагает своим клиентам различные банковские продукты и услуги, направленные на удовлетворение потребностей клиентов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026.
- Второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров ВТБ фокусируется на оказании услуг населению на территории отделений АО «Почта России». Они консультируют клиентов по всей линейке банковских продуктов, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворение потребностей клиентов.
Менеджеры по работе с клиентами ведут активные продажи, работающие на привлечение новых клиентов и оформление кредитных продуктов. Команда также занимается операционным обслуживанием клиентов, что включает работу со счетами и денежными переводами.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам.
- Операционное обслуживание, включая работу со счетами и картами.
- Оформление кредитных продуктов и кросс-продажа страховых услуг.
- Активное привлечение клиентов к обслуживанию в банке.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
- Обучение за счет компании.
- Возможности карьерного роста в ведущем банке.
- График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день.
- Оформление по ТК с первого дня.
- Расширенный пакет ДМС с стоматологией.
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь.
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам.
- Осуществлять операционное обслуживание клиентов.
- Оформлять кредитные продукты и страховые услуги.
- Привлекать клиентов в банк.
- Обеспечивать высокий уровень сервиса клиентам.
- Работать на различных точках продаж в Миассе.
Требования
- Обучение за счет компании;
- Возможность карьерного роста;
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, 40 часовая рабочая неделя;
- Заработок полностью зависит от Вашей активности: от 70 000 рублей и более;
- Оформление по ТК с первого дня (полностью белая зарплата);
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь.
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажа банковских продуктов на территории отделений АО «Почта России»;
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов;
- Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории отделений АО «Почта России»;
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня;
- Готовность работать на разных точках продаж в пределах города Миасс
- Опыт работы с клиентами или в сфере продаж приветствуется;
- Желание работать с клиентами.
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
Условия
- Обучение за счет компании.
- Возможность карьерного роста.
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день.
- Оформление по ТК с первого дня.
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией.
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь.