Клиентский менеджер точки продаж банка
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и имеет репутацию надежного партнера для своих клиентов.
Банк активно развивает свои филиалы и работает над повышением качества обслуживания, предлагая современные банковские продукты и решения для клиентов. ВТБ нацелен на привлечение и удержание талантов, поддерживая их обучение и карьерный рост внутри организации.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ по данным DreamJob 2026 года
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ занимается консультированием физических лиц по всей линейке банковских продуктов и услуг. Сотрудники работают в отделениях АО «Почта России», где осуществляют продажу кредитных и страховых продуктов, а также предлагают высококачественное оперативное обслуживание клиентов.
Клиентские менеджеры исполняют ключевую роль в привлечении новых клиентов и повышении уровня обслуживания. Они активно занимаются продажами и стремятся к достижению результатов, что напрямую влияет на их доходы.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам
- Операционное обслуживание клиентов с использованием счетов и карт
- Оформление кредитных и страховых продуктов
- Привлечение клиентов для обслуживания в банке
- Предоставление высокого уровня сервиса клиентам
Что мы предлагаем:
- Обучение за счет компании
- Возможности карьерного роста
- График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день
- Оформление по ТК с первого дня
- Расширенный ДМС
- Корпоративная пенсионная программа
- Материальная помощь
Обязанности
- Консультация клиентов по банковским продуктам
- Операционное обслуживание клиентов с использованием пластиковых карт
- Оформление кредитных карт и страховых продуктов
- Привлечение клиентов к обслуживанию в банке
- Предоставление сервисов высокого уровня
Требования
- Обучение за счет компании;
- Возможность карьерного роста;
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, 40 часовая рабочая неделя;
- Заработок полностью зависит от Вашей активности: от 60 000 рублей и более;
- Оформление по ТК с первого дня (полностью белая зарплата);
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь.
- Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка, продажа банковских продуктов на территории отделений АО «Почта России»;
- Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы;
- Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов;
- Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории отделений АО «Почта России»;
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- Опыт работы с клиентами или в сфере продаж приветствуется;
- Желание работать с клиентами.
- Активные продажи
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Продажа страховых продуктов
- Продажа кредитных продуктов
Условия
- Обучение за счет компании
- Возможность карьерного роста
- График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день
- Оформление по ТК с первого дня
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией
- Корпоративная пенсионная программа
- Материальная помощь