Клиентский менеджер (ул.
О компании
Банк ВТБ — одна из ведущих финансовых организаций в России, предлагающий широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания занимает второе место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году и имеет высокий уровень популярности среди соискателей, о чем свидетельствуют данные платформы DreamJob, где 82% сотрудников рекомендуют работать в ВТБ.
Банк активно развивает направления кредитования, обслуживания клиентов и предоставляет услуги онлайн-банкинга, ориентируясь на высокие стандарты качества обслуживания.
О вакансии
Клиентский менеджер в ВТБ ответственен за сопровождение и консультирование клиентов по различным банковским продуктам и услугам. В этом направлении работа включает в себя обеспечение высокого уровня сервиса и выполнение плановых показателей по продажам, что является ключевым аспектом этой роли.
В команде вы будете взаимодействовать с коллегами, нацеленными на результат и находящихся в постоянном поиске новых подходов к клиентскому обслуживанию. Банк предлагает своим сотрудникам не только конкурентное вознаграждение, но и возможности для профессионального обучения и карьерного роста.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам.
- Обеспечение высокого качества обслуживания.
- Выполнение планов по продажам.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Поддерживающую команду.
- Комфортную адаптацию и наставничество.
- Профессиональное обучение.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам.
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
Требования
- Сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
- Предоставлять клиентам сервис высокого уровня;
- Выполнять плановые показатели по продажам продуктов банка.
- Среднее специальное, высшее/неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении клиентского сервиса;
- Опыт работы в активных продажах от 6 месяцев;
- Опыт работы в банковской сфере (будет вашим преимуществом).
- Работа в команде
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Активные продажи
- Ориентация на результат
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Сотрудник в офис
Условия
- Работа в офисе.
- Комфортная адаптация и наставничество.
- Профессиональное обучение.
- Льготные условия по банковским продуктам.