ВТБ

Клиентский менеджер (ул. К.

МоскваУдалённоНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — крупный финансовый институт в России, который предлагает широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк занимает вторую позицию в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подчеркивает его привлекательность для соискателей. Он предоставляет клиентам высококачественные финансовые продукты и услуги, ориентируясь на потребности каждого клиента.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
  • Второе место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

О вакансии

В команде ВТБ клиентский менеджер играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня сервиса для клиентов банка. Основная задача — комплексное предложение финансовых продуктов и последующее сопровождение клиентов, что включает в себя обучение и консультации по использованию дистанционных каналов. Это направление направлено на то, чтобы клиенты могли максимально эффективно пользоваться банковскими услугами.

Команда активно работает с индивидуальными клиентами и обеспечивает их операционное обслуживание, поддерживая высокий стандарт взаимодействия. Успешные клиентские менеджеры ВТБ обладают отличными навыками продаж и клиентоориентированностью, что помогает обеспечить соответствие ожиданиям клиентов и высоким стандартам банка.

Чем предстоит заниматься:

  • Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка.
  • Обслуживать физических лиц и их потребности в банковских услугах.
  • Сопровождать клиентов на всех этапах использования банковских продуктов.
  • Обучать клиентов и консультировать по дистанционным каналам банка.

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход.
  • Поддерживающую команду.
  • Возможности карьерного роста.
  • Наставничество и комфортную адаптацию.
  • Профессиональное обучение.
  • Насыщенную корпоративную жизнь.
  • Льготные условия по банковским продуктам.

Обязанности

  • Предоставление комплексных предложений по финансовым продуктам клиентам банка.
  • Операционное обслуживание физических лиц.
  • Сопровождение клиентов по банковским продуктам.
  • Обучение и консультации клиентов по использованию дистанционных каналов банка.
  • Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов.

Требования

  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • опыт работы в активных продажах.
  • Работа в команде
  • Активные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • работа с физическими лицами
  • Продажи физическим лицам
  • Продажа банковских продуктов
  • Консультирование клиентов
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Специалист по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с организациями
  • Менеджер по работе с предприятиями

Условия

  • Работа в офисе в Москве.
  • Возможность участия в профессиональном обучении.
  • Льготные условия по банковским продуктам.

Похожие вакансии

Откликнуться