Клиентский менеджер в группу резерва

Банк ВТБ — одно из крупнейших финансовых учреждений в России, предлагающий широкий спектр банковских услуг и продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru на 2025 год и 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ, что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности сотрудников.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
• 82% соискателей рекомендуют нас по данным DreamJob 2026 г.
• Официальное трудоустройство с первого дня

Команда клиентских менеджеров в ВТБ фокусируется на обеспечении высокого уровня сервиса для клиентов банка, помогая им выбрать подходящие финансовые продукты и услуги. Менеджеры активно консультируют клиентов, обучают их пользованию сервисами и быстро реагируют на любые их запросы, создавая тем самым позитивный клиентский опыт.

В структуре компании клиентская команда играет важную роль в поддержании лояльности и привлечение новых клиентов, благодаря чему банк достигает своих бизнес-целей.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по финансовым продуктам
• Обучать клиентов пользованию услугами банка
• Решать возникающие вопросы клиентов оперативно и качественно

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Понятная система оплаты: оклад и премия по результатам
• Расширенный полис ДМС с онлайн-консультациями
• Комфортный офис и гибкие условия работы
• Поддержка карьерного роста и профессионального развития