Клиентский менеджер в группу резерва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий разнообразные финансовые услуги физическим и юридическим лицам. Банк занимает второе место в рейтинге hh.ru 2025 года среди лучших работодателей, отвечая высоким требованиям как клиентов, так и сотрудников.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года
- Второе место в рейтинге лучших работодателей hh.ru 2025 года
- Обширный спектр финансовых продуктов и услуг, включая кредиты и страхование
О вакансии
Команда клиентского менеджмента в ВТБ занимается активными продажами финансовых продуктов и услуг, предоставляя клиентам высокий уровень сервиса. Специалисты этой группы обеспечивают операционное обслуживание, помогают клиентам в обучении и использовании дистанционных каналов банка.
Сотрудники активно участвуют в сопровождении клиентов и предлагают комплексное решение их банковских нужд, включая консультации по кредитным и страховым продуктам.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа финансовых продуктов клиентам банка
- Операционное обслуживание физических лиц
- Проведение обучения и консультаций по использованию банковских сервисов
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
- Подготовка к командировкам для встреч с клиентами
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка команды
- Возможности карьерного роста
- Наставничество и адаптация
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
- обслуживать физических лиц в рамках операций
- поддерживать клиентов по банковским продуктам и обучать их
- обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- участвовать в командировках для встреч с клиентами
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- присутствуют командировки
- готовность к командировкам ;
- навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев будет преимуществом.
- Активные продажи
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Продажа кредитных продуктов
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Продажа страховых продуктов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
Условия
- гибкий график работы
- бонусы по итогам работы
- льготные условия по банковским продуктам
- профессиональное обучение