Клиентский менеджер в офис банка

ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои цифровые решения и услуги, предоставляя своим клиентам возможность использовать дистанционные каналы обслуживания. ВТБ занимает прочные позиции на российском рынке, что подтверждает высокие рейтинги и положительные отзывы сотрудников о работе в компании.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025

Команда клиентских менеджеров ВТБ отвечает за обеспечение высококачественного обслуживания клиентов и продажу финансовых продуктов. Менеджеры активно взаимодействуют с физическими лицами, предоставляя им консультации и поддержку по всем вопросам использования банковских услуг. Важной задачей команды является создание положительного клиентского опыта и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия с банком.

В нашей команде ценятся умение работать в группе и стремление делать клиентов довольными. Мы ищем людей, готовых принимать активное участие в продажах и обучении клиентов, чтобы гарантировать высокий уровень обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
• Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
• Сопровождать клиентов по банковским продуктам и обучать их дистанционным каналам
• Обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов

Что мы предлагаем:

• Высокий доход
• Комфортную адаптацию и наставничество
• Возможности для карьерного роста
• Насыщенную корпоративную жизнь
• Льготные условия по банковским продуктам
• Профессиональное обучение