Клиентский менеджер в отделение банка
О компании
ВТБ - один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает в области ипотечного и потребительского кредитования, предлагает различные банковские продукты, включая дебетовые и кредитные карты, а также услуги мобильного банкинга.
Банк занимает 2 место в рейтинге самых лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, а 82% соискателей рекомендуют ВТБ как надежное место работы на платформе DreamJob в 2026 году.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru
- 82% соискателей рекомендуют компанию
О вакансии
В команде клиентского менеджмента ВТБ вы будете играть важную роль в обслуживании клиентов и продаже финансовых продуктов. Ваша работа будет направлена на поддержку клиентов в выборе наиболее подходящих банковских услуг, включая вкладам и кредитным картам.
Вам предстоит выполнять различные операции, связанные с обслуживанием физических лиц, что включает переводы, платежи и валютные операции. Команда активно ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов, что создаст возможность для вас развивать навыки продаж и делового общения.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Выполнять операционное обслуживание клиентов
- Предлагать и продавать финансовые продукты, такие как ипотека и страховые полисы
Что мы предлагаем:
- График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00, сб с 10:00 до 17:00
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа
- Профессиональное обучение и развитие
- Спортивные мероприятия и корпоративные активности
- Льготные условия по кредитованию
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам, включая вклады и кредитные карты
- Выполнять операции по обслуживанию физических лиц, включая переводы и платежи
- Предлагать и реализовывать финансовые продукты, ориентируясь на потребности клиентов
Требования
- консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку;
- выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции;
- предлагать и продавать финансовые продукты, такие как ипотека, страховые, накопительные, инвестиционные и другие продукты, ориентируясь на потребности клиента.
- образование не ниже полного среднего;
- опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе - будет преимуществом.
- трудоустройство согласно законодательству;
- график работы отделения: пн-пт, 09-18, сб, 10-17;
- профессиональное обучение и развитие;
- конкурентная заработная плата;
- добровольное медицинское страхование;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- льготные условия кредитования.
- Продажа страховых продуктов
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Продажа кредитных продуктов
- Точность и внимательность к деталям
Условия
- График работы: пн-пт, 09-18, сб, 10-17
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа
- Профессиональное обучение и развитие
- Спортивные мероприятия и корпоративные акции
- Льготные условия кредитования