Клиентский менеджер в отделение банка
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает его надежность и привлекательность для сотрудников.
Банк ориентирован на развитие современных финансовых продуктов и предлагает своим клиентам комплексное обслуживание, включая консультации и дистанционные каналы связи. ВТБ делает акцент на высоком уровне сервиса и клиентской поддержке.
О вакансии
Отделение банка ВТБ ищет клиентского менеджера, который станет важной частью команды, занимающейся продажами финансовых продуктов. Ваша роль будет заключаться в активном предложении и продаже банковских услуг, что напрямую влияет на удовлетворенность клиентов и успех банка. Ветка клиентского обслуживания активно обучает сотрудников, предлагая наставничество и возможность профессионального роста.
В данном направлении вы будете заниматься не только продажами, но также сопровождать клиентов по всем вопросам и обучать их использованию различных финансовых инструментов. Ваша работа будет сосредоточена на поддержании высокого качества сервиса и удовлетворенности клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Продавать финансовые продукты клиентам банка
- Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
- Консультировать клиентов по использованию дистанционных банковских каналов
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
Что мы предлагаем:
- Возможность карьерного роста
- Профессиональное обучение и развитие
- Наставничество от опытных коллег
- Льготные условия по банковским продуктам
- Поддерживающую команду
Обязанности
- предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
- обслуживать физических лиц
- сопровождать клиентов по банковским продуктам
- обучать клиентов использованию дистанционных каналов банка
- обеспечивать высокий уровень сервиса
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в продажах от 6 месяцев;
- опыт работы в банковской сфере будет вашим преимуществом;
- Работа в команде
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Продажа банковских продуктов
- Консультирование клиентов
- Директор дополнительного офиса
- Начальник дополнительного офиса
- Ведущий специалист дополнительного офиса
- Кредитный менеджер
- Кредитный специалист
Условия
- высокий доход
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- насыщенная корпоративная жизнь
- льготные условия по банковским продуктам