Банк ВТБ — один из крупнейших финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Компания занимает сильные позиции на рынке благодаря высокому качеству обслуживания и разнообразию предлагаемых продуктов, включая кредиты, вклады, финансовые и инвестиционные решения.
На основании данных платформы DreamJob 2026 года, 82% соискателей рекомендуют работать в ВТБ, а в 2025 году банк занял 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru.
Ключевые факты:
В команде ВТБ клиентский менеджер играет ключевую роль в обеспечении качественного обслуживания клиентов. Основная задача — консультация по банковским продуктам, что включает не только продажу, но и активное взаимодействие с клиентами для лучшего понимания их потребностей.
Текущая структура работы подразумевает постоянное обучение и развитие, что поддерживается наставничеством внутри компании. Менеджеры активно работают с продуктами, такими как банковские карты и вклады, а также регулярно общаются с клиентами для решения их вопросов.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Клиентский менеджер в отделение банка» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.