Клиентский менеджер в отделение банка
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает свои продукты и услуги, стремясь обеспечить высокое качество обслуживания для клиентов. ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей в России по версии hh.ru и высоко ценится за свои корпоративные ценности.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют банк ВТБ
- 2 место среди работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в банке ВТБ играет ключевую роль в обеспечении высокого качества обслуживания клиентов. Основной задачей данной команды является консультирование клиентов по банковским продуктам, а также выполнение операционного обслуживания и продажа финансовых услуг. Менеджеры активно взаимодействуют с клиентами, чтобы не только удовлетворить их текущие потребности, но и предложить им новые финансовые решения.
В команде ВТБ вы получите возможность профессионального обучения и развития, что поможет вам стать экспертом в области банковских услуг. Мы ценим активные продажи и обеспечиваем поддержку для достижения высоких результатов.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам, включая вклады и карты
- Выполнять операционные операции для физических лиц
- Продавать финансовые продукты, основываясь на потребностях клиента
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство по стандартам законодательства
- График работы: пн-пт 09:00-19:00, сб 10:00-15:00
- Профессиональное обучение и развитие карьеры
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Спортивные мероприятия и корпоративные события
- Льготные условия по кредитованию
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Выполнять операционное обслуживание физических лиц
- Предлагать и продавать финансовые продукты
Требования
- консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку;
- выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции;
- предлагать и продавать финансовые продукты, такие как ипотека, страховые, инвестиционные продукты, ориентируясь на потребности клиента.
- образование не ниже 11 классов;
- опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе - будет преимуществом.
- трудоустройство согласно законодательству;
- график работы отделения: пн-пт, 09-19, сб, 10-15;
- профессиональное обучение и развитие;
- конкурентная заработная плата;
- добровольное медицинское страхование;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- льготные условия кредитования.
- Продажа страховых продуктов
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Продажа кредитных продуктов
- Точность и внимательность к деталям
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- График работы отделения: пн-пт, 09-19, сб, 10-15
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
- Льготные условия кредитования