Клиентский менеджер в отделение банка
О компании
ВТБ – один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам. Компания активно развивает кредитование, инвестиционные решения и страхование, поддерживая высокие стандарты качества обслуживания клиентов.
Банк занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год. С 2026 года 82% соискателей рекомендуют ВТБ как место для работы.
О вакансии
В команде клиентского обслуживания ВТБ работают специалисты, которые обеспечивают высокий уровень сервиса и профессионального консультирования клиентов по различным банковским продуктам. Основное направление команды заключается в помощи клиентам в выборе финансовых решений, соответствующих их потребностям.
Команда активно взаимодействует с клиентами, проводит операционные операции и обеспечивает адаптацию новых сотрудников через профессиональное обучение и наставничество.
Чем предстоит заниматься:
- консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку
- выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции
- предлагать и продавать финансовые продукты, такие как страховые, накопительные и инвестиционные продукты
Что мы предлагаем:
- трудоустройство согласно законодательству
- график работы пн-пт с 09 до 18
- профессиональное обучение и развитие
- добровольное медицинское страхование
- корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
- возможность построить карьеру в ведущем банке России
- льготные условия кредитования
Обязанности
- консультировать клиентов по банковским продуктам
- выполнять операционное обслуживание физических лиц
- выступать в роли продавца финансовых продуктов
- ориентироваться на потребности клиентов
- проводить переводы, платежи и валютные операции
Требования
- консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку;
- выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции;
- предлагать и продавать финансовые продукты, такие как, страховые, накопительные, инвестиционные продукты и др. , ориентируясь на потребности клиента.
- образование не ниже полного среднего (11 классов);
- опыт работы в продажах, преимущество, если был опыт работы в банковской сфере.
- трудоустройство согласно законодательству;
- график работы отделения, пн-пт с 09 до 18;
- профессиональное обучение и развитие;
- конкурентная заработная плата;
- добровольное медицинское страхование;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- льготные условия кредитования.
- Директор дополнительного офиса
- Начальник дополнительного офиса
- Ведущий специалист дополнительного офиса
- Кредитный менеджер
- Персональный финансовый консультант
- Кредитный специалист
Условия
- трудоустройство по трудовому законодательству
- график работы пн-пт с 09 до 18
- профессиональное обучение и развитие
- добровольное медицинское страхование
- корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- активная корпоративная жизнь
- льготные условия кредитования