Клиентский менеджер в отделение банка
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк имеет многолетний опыт работы и занимает устойчивые позиции на рынке, демонстрируя высокий уровень надежности и сервисного обслуживания клиентов.
ВТБ активно участвует в различных социальных и корпоративных инициативах, предлагая своим сотрудникам конкурентные условия труда и профессиональное развитие.
О вакансии
Команда клиентского менеджмента ВТБ работает на передовой взаимодействия с клиентами, обеспечивая их финансовыми продуктами и услугами. Специалисты отдела занимаются консультированием по вопросам вкладам, картам и другим банковским услугам. Важной частью работы является выполнение операционного обслуживания и выполнение транзакционных задач.
Клиентские менеджеры помогают клиентам выбрать подходящие финансовые решения, включая ипотеку и страхование, уделяя внимание индивидуальным потребностям каждого клиента.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Выполнять операционное обслуживание физических лиц
- Продавать финансовые продукты на основе потребностей клиентов
Что мы предлагаем:
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа
- Профессиональное обучение и развитие
- Участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях
Обязанности
- Консультировать клиентов относительно банковских продуктов, включая вклады и карты
- Обеспечивать операционное обслуживание клиентов и проводить валютные операции
- Предлагать и продавать ипотечные и страховые продукты в соответствии с потребностями клиентов
Требования
- консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку;
- выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи и валютные операции;
- предлагать и продавать финансовые продукты, такие как ипотека, страховые, инвестиционные продукты, ориентируясь на потребности клиента.
- образование не ниже 11 классов;
- опыт работы в банковской сфере или клиентском сервисе - будет преимуществом.
- трудоустройство согласно законодательству;
- график работы отделения: пн-пт, 09-19, сб, 10-17;
- профессиональное обучение и развитие;
- конкурентная заработная плата;
- добровольное медицинское страхование;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России;
- льготные условия кредитования.
- Продажа страховых продуктов
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Продажа кредитных продуктов
- Точность и внимательность к деталям
Условия
- Оформление по трудовому законодательству
- График работы: пн-пт, 09-19, сб, 10-17
- Конкурентная заработная плата
- Льготные условия кредитования
- Материальная помощь и поддержка