ВТБ

Клиентский менеджер в отделение банка

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — банк (ПАО) с розничными сервисами и продуктами, которыми пользуются клиенты по всей стране. В роли клиентского менеджера вы работаете на стыке консультаций и продаж: помогаете подобрать банковские продукты и сопровождаете обслуживание в отделении.

Немного о нас в цифрах:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob за 2026 год
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru за 2025 год
  • ВТБ — публичное акционерное общество

О вакансии

Клиентская команда ВТБ в отделении отвечает за понятный и прикладной результат: клиент получает консультацию по банковским продуктам и, при необходимости, оформляет их через менеджера. Формат работы — ежедневный контакт с посетителями отделения и сопровождение на уровне операционного обслуживания.

Ваша позиция находится на стороне клиента: вы объясняете условия продуктов (вклады и карты), помогаете принять решение и доводите запрос до оформления. При этом компания делает акцент на адаптацию и обучение — вход в роль построен через наставничество и корпоративные обучающие практики.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по продуктам банка
  • Продавать банковские продукты и услуги, включая карты и вклады (депозиты)
  • Выполнять операционное обслуживание клиентов

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход
  • Поддерживающая команда
  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Насыщенная корпоративная жизнь
  • Льготные условия по банковским продуктам

Обязанности

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам
  • Продавать банковские продукты и услуги в отделении
  • Оформлять предложения по банковским картам
  • Работать с продуктами для сбережений, включая вклады (депозиты)
  • Осуществлять операционное обслуживание клиентов
  • Поддерживать деловую коммуникацию с клиентами в процессе работы
  • Инициировать активные продажи в рамках потребностей клиента

Требования

  • Консультирование клиентов по банковским продуктам;
  • Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты);
  • Операционное обслуживания клиентов.
  • Образование среднее профессиональное или высшее;
  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Желание обучаться;
  • Опыт работы с клиентами и в продажах будет вашим преимуществом.
  • Активные продажи
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • Деловая коммуникация
  • Кредитный специалист
  • Кредитный аналитик
  • Кредитный консультант
  • Старший кредитный специалист
  • Ведущий кредитный специалист
  • Специалист по кредитному контролю
  • Главный кредитный аналитик
  • Специалист по работе с кредитными организациями
  • Главный кредитный эксперт

Условия

  • Москва, работа в отделении банка
  • Высокий доход
  • Поддерживающая команда
  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Насыщенная корпоративная жизнь
  • Льготные условия по банковским продуктам

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.