Клиентский менеджер в отделение банка
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России с широкой сетью отделений и разнообразием финансовых продуктов. Ведущая организация на рынке, ВТБ предлагает комплексные услуги как для физических, так и для юридических лиц, включая кредиты, депозиты и инвестиционные решения. Банк активно внедряет новые технологии и предоставляет клиентам удобные дистанционные сервисы.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ на платформе DreamJob 2026
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- широкий ассортимент финансовых продуктов
- возможность карьерного роста в одном из ведущих банков
- стабильное трудоустройство по ТК РФ
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ фокусируется на предоставлении высококачественных услуг клиентам и продаже финансовых продуктов банка. Менеджеры работают с физическими лицами, предлагая им комплексное обслуживание и поддержку в использовании дистанционных каналов. Основная задача состоит в том, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса и удовлетворение потребностей клиентов.
В рамках работы клиентский менеджер будет активно вовлечён в процесс сопровожения клиентов, что подразумевает обучение и консультации по всем банковским продуктам. Ключевыми аспектами роли являются продажа и предоставление финансовых услуг и продуктов клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- продавать финансовые продукты клиентам банка
- обслуживать физических лиц на операционном уровне
- сопровождать клиентов по банковским услугам
- обучать клиентов использованию дистанционных каналов
- обеспечивать высокий уровень сервиса
Что мы предлагаем:
- трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- возможность профессионального развития и обучения
- участие в корпоративной пенсионной программе
- материальная помощь и льготные условия по кредитованию
- активная спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
Обязанности
- предлагать и продавать финансовые продукты клиентам
- обслуживать физических лиц
- сопровождать клиентов по банковским услугам
- обучать клиентов дистанционным каналам банка
- обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- желателен опыт работы в активных продажах от 6 месяцев;
- опыт работы в банковской сфере будет вашим преимуществом.
- Трудоустройство с первого рабочего дня по ТКРФ (полный соц.
- Профессиональное развитие и обучение;
- Конкурентная заработная плата;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в одном из ведущих банков России;
- Льготные условия кредитования.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Руководитель организации
- Специалист по работе с клиентами
- Рабочий в офис
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- профессиональное развитие и обучение
- корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- льготные условия кредитования
- участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях