Клиентский менеджер в отделение банка
О компании
ВТБ — один из ведущих банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает свои позиции на рынке, обеспечивая доступность банковских продуктов и услуг для клиентов по всей стране.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
О вакансии
Отдел клиента в ВТБ предлагает возможность работы в динамичной среде, сосредоточенной на обеспечении высокого уровня обслуживания и поддержки клиентов. Команда направлена на активные продажи банковских продуктов и услуг, включая кредитные карты, потребительские кредиты и страховые решения.
В своей работе менеджеры активно консультируют клиентов по полной линейке предлагаемых услуг, обеспечивая операционное обслуживание и помощь в оформлении необходимых продуктов. Каждый сотрудник получает возможность развиваться и получать необходимые знания в процессе работы.
Чем предстоит заниматься:
- Продажа банковских продуктов в офисе банка
- Консультирование клиентов по всей линейке продуктов
- Операционное обслуживание клиентов
- Оформление кредитных карт и других банковских услуг
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Комфортная адаптация и наставничество
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Продажа банковских продуктов в офисе
- Консультирование клиентов по всем продуктам банка
- Операционное обслуживание клиентов
- Оформление кредитных карт и кредитов наличными
- Работа с вкладами и накопительными счетами
Требования
- Продажи банковских продуктов в офисе банка;
- Консультирование клиентов по всей линейке продуктов банка;
- Операционное обслуживание клиентов в офисе;
- Оформление кредитных карт, кредита наличными, вкладов/накопительных счетов и других банковских продуктов.
- Высшее/среднее специальное образование;
- Опыт активных продаж;
- Знание банковских продуктов - как преимущество.
- Активные продажи
- Продажа страховых продуктов
- кредитные карты
- Оценка потребностей клиентов
- потребительские кредиты
- Умение работать в коллективе
- Навыки презентации
- Ориентация на клиента
- Деловое общение
- Холодные продажи
- Прямые продажи
- Навыки продаж
- Руководитель работ
Условия
- Оформление по ТК РФ
- ДМС
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам