ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно работает на российском и международном рынках, предлагая клиентам современные банковские продукты и решения. ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что свидетельствует о высоком уровне доверия и удовлетворенности сотрудников. Также банк высоко ценит своих клиентов, постоянно совершенствуя качество обслуживания и предлагая новые продукты.
Ключевые факты:
В команде клиентского обслуживания банка ВТБ вы будете заниматься консультированием клиентов по разнообразным банковским продуктам, включая вклады, дебетовые и кредитные карты, а также мобильный банк. Ваша задача — обеспечить высококачественное обслуживание, что включает выполнение операционных операций для физических лиц, таких как переводы, платежи и валютные операции.
Вы также будете предлагать и продавать финансовые продукты, адаптируя предложения под конкретные потребности клиентов, тем самым способствуя их финансовому благополучию. Ваша роль подразумевает оперативное решение запросов клиентов, что сделает их взаимодействие с банком максимально приятным и комфортным.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: