РаботаМакс
ВТБ

Клиентский менеджер в отделение банка (мкр.

МоскваУдалённоНе указаноот 1 лет

О компании

ВТБ — банк с публичным статусом (ПАО) и широкой розничной экспертизой: команда занимается продажей и сопровождением банковских продуктов для физических лиц, а также операционным обслуживанием клиентов.

По данным платформы DreamJob за 2026 год ВТБ рекомендуют 82% соискателей. В 2025 году банк занял 2 место в рейтинге hh.ru среди лучших работодателей.

Немного о нас в цифрах:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ (DreamJob, 2026)
  • 2 место среди лучших работодателей (hh.ru, 2025)
  • ВТБ — ПАО (публичное акционерное общество)

О вакансии

Клиентский менеджер в отделение банка — роль на стыке активных продаж и сервисного сопровождения. Вы работаете с физическими лицами в формате отделения и помогаете клиентам подобрать решения по банковским продуктам, а затем вести их до результата.

Команда ориентирована на качественное обслуживание: помимо продажи и консультаций, есть операционная часть, обучение клиентов работе с дистанционными каналами и регулярное сопровождение по уже приобретённым продуктам.

ВТБ делает упор на адаптацию и обучение — в этой позиции вы встроены в рабочий контур отделения, где важны коммуникация, дисциплина сервиса и навыки продаж.

Чем предстоит заниматься:

  • Комплексно предлагать финансовые продукты клиентам банка
  • Вести клиентов по банковским продуктам: сопровождать после покупки
  • Обучать и консультировать по использованию дистанционных каналов
  • Выполнять операционное обслуживание физических лиц
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход
  • Поддерживающая команда
  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Насыщенная корпоративная жизнь
  • Льготные условия по банковским продуктам

Обязанности

  • Комплексно предлагать и продавать финансовые продукты клиентам банка
  • Осуществлять операционное обслуживание физических лиц
  • Сопровождать клиентов по банковским продуктам
  • Обучать и консультировать клиентов по использованию дистанционных каналов
  • Предоставлять клиентам сервис высокого уровня
  • Проводить активные продажи в рамках работы с клиентами

Требования

  • комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
  • операционное обслуживание физических лиц;
  • сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
  • предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
  • опыт работы в активных продажах от 1 года;
  • опыт работы в банковской сфере будет преимуществом.
  • Работа в команде
  • Активные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
  • работа с физическими лицами
  • Продажи физическим лицам
  • Продажа банковских продуктов
  • Консультирование клиентов
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Специалист по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с организациями

Условия

  • Работа в отделении банка (локация: Москва)
  • Опыт: от 1 года (требование к кандидату)
  • Высокий доход
  • Поддерживающая команда
  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Насыщенная корпоративная жизнь
  • Льготные условия по банковским продуктам

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.