Банк ВТБ является одним из крупнейших универсальных банков в России, предлагающим широкий спектр финансовых услуг. В числе его основных продуктов - вклады, кредитные предложения, страхование и инвестиции. ВТБ активно работает как с физическими, так и с юридическими лицами, занимая устойчивые позиции на рынке финансовых услуг.
ВТБ занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год, а 82% соискателей рекомендуют эту компанию, согласно данным платформы DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
Команда клиентского менеджмента в ВТБ отвечает за качественное обслуживание клиентов и активное продвижение банковских продуктов. Специалисты данной команды помогают клиентам разобраться в различных банковских услугах, включая вклады, кредитные карты и ипотечные программы. Менеджеры также занимаются операционным обслуживанием, что включает выполнение переводов, платежей и валютных операций.
Работа в команде подразумевает консультирование и нахождение оптимальных решений для клиентов, что требует высокой степени внимательности и ориентированности на клиента. Кроме того, клиентские менеджеры активно участвуют в продажах финансовых продуктов, адаптируя предложения под потребности каждого клиента.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Клиентский менеджер в отделение банка (проспект Мира)» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.