Клиентский менеджер в отделение банка (ЖК Тургенев)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Компания занимает второе место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает её стабильность и привлекательность. ВТБ активно развивает цифровые услуги, ориентируясь на технологии и высококачественное обслуживание клиентов.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей на платформе hh.ru
- Публичное акционерное общество
О вакансии
Команда клиентского обслуживания в ВТБ занимается предоставлением широкого спектра банковских услуг физическим лицам, направленных на удовлетворение потребностей клиентов и развитие долгосрочных отношений с ними. Менеджеры в отделении активно предлагают финансовые продукты, осуществляют операционное обслуживание и помогают клиентам использовать дистанционные каналы банка.
Мы ищем клиентского менеджера, который будет помогать нашим клиентам в выборе и использовании банковских продуктов, обеспечивая высокий уровень сервиса и квалифицированные консультации. Вам предстоит работать в поддерживающей команде, где предусмотрена комфортная адаптация и наставничество для новых сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка
- операционное обслуживание физических лиц
- сопровождение и консультации клиентов по банковским продуктам
- обучение пользователей о дистанционных каналах банка
Что мы предлагаем:
- высокий доход
- поддерживающая команда
- карьерный рост
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- предложение и продажа финансовых продуктов клиентам
- операционное обслуживание физических лиц
- помощь клиентам в использовании банковских продуктов
- консультирование клиентов по дистанционным каналам
Требования
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- опыт работы в банковской сфере в активных продажах будет преимуществом;
- опыт работы в активных продажах от 1 года.
- Работа в команде
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Продажа банковских продуктов
- Консультирование клиентов
- Кредитный специалист
- Менеджер по займам
- Кредитный аналитик
- Кредитный консультант
- Специалист кредитного отдела
Условия
- работа в офисе в Москве
- комфортная адаптация и наставничество
- профессиональное обучение
- льготные условия по банковским продуктам