Клиентский менеджер в отделение Почты России
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает на рынке с целью удовлетворения потребностей как корпоративных, так и частных клиентов.
Среди зарубежных банков и государственных учреждений ВТБ занимает второе место по эффективности работы и лучшим условиям для сотрудников.
О вакансии
Отделение Почты России в системе ВТБ занимается предоставлением клиентам различных банковских услуг, помогая в вопросах, касающихся банковских продуктов как Почта Банка, так и самого ВТБ. Команда состоит из высококвалифицированных специалистов, обеспечивающих высокий уровень обслуживания.
Сотрудники занимаются не только активными продажами, но и консультированием клиентов, взаимодействием с банкоматами и мобильными приложениями, что требует от коллектива навыков деловой коммуникации и продаж.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по банковским продуктам.
- Осуществлять продажи банковских услуг и продуктов.
- Помогать клиентам с работой оборудования и приложений.
- Обеспечивать операции по обслуживанию клиентов.
Что мы предлагаем:
- ДМС и льготные условия кредитования.
- Профессиональное обучение и развитие.
- Комфортную адаптацию нового сотрудника.
- Возможности карьерного роста в крупных банках.
Обязанности
- Консультирование клиентов по банковским продуктам.
- Продажа услуг и продуктов Почта Банка и ВТБ.
- Помощь в использовании банкоматов и мобильного приложения.
- Операционное обслуживание клиентов, включая открытие вкладов.
Требования
- Консультирование входящего потока клиентов Почты России по банковским продуктам Почта Банка и Банка ВТБ;
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки;
- Помощь с банкоматом, терминалом и мобильным приложением.
- Операционное обслуживание клиентов (открытие вкладов).
- Образование среднее профессиональное или высшее;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Желателен опыт в продажах;
- Готовность к командировкам;
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Активные продажи
- Деловая коммуникация
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Управляющий
- Руководитель работ
- Специалист по работе с клиентами
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству.
- ДМС и льготные условия кредитования.
- Профессиональное обучение и развитие.
- Комфортная адаптация и наставничество.