Клиентский менеджер в отделение Почты России
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий полный спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно работает на рынке, предлагая клиентам разнообразные банковские продукты, включая вклады, кредиты и страхование. В последние годы ВТБ занимает стабильные позиции в рейтингах работодателей, что свидетельствует о надежности и высоких стандартах обслуживания.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
О вакансии
В отделении банка ВТБ открыта вакансия клиентского менеджера, который будет активно взаимодействовать с клиентами Почты России и консультировать их по банковским продуктам. В данной роли предполагается продажа различных финансовых услуг, включая карты и вклады. Клиентский менеджер станет частью команды, направленной на создание комфортной атмосферы для клиентов и предоставление им высококачественных услуг.
Роль включает в себя операционное обслуживание клиентов, что подразумевает помощь при работе с банкоматами и мобильными приложениями. Вы будете работать в поддерживающей команде, где предусмотрено наставничество и комфортная адаптация новых сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам Почта Банка и ВТБ
- Продажа банковских услуг, включая карты, вклады и страховки
- Помощь клиентам с банкоматами и мобильным приложением
- Операционное обслуживание клиентов, включая открытие вкладов
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство согласно законодательству
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа
- Спортивные мероприятия и корпоративная жизнь
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Продавать банковские карты и вклады
- Помогать с использованием банкоматов и мобильного приложения
- Осуществлять операционное обслуживание клиентов
Требования
- Консультирование входящего потока клиентов Почты России по банковским продуктам Почта Банка и Банка ВТБ;
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки;
- Помощь с банкоматом, терминалом и мобильным приложением.
- Операционное обслуживание клиентов (открытие вкладов).
- Образование среднее профессиональное или высшее
- Развитые коммуникативные навыки
- Желателен опыт в продажах
- Готовность к командировкам
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Навыки продаж
- Активные продажи
- Консультирование клиентов
- Продажа страховых продуктов
- Клиентоориентированность
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная пенсионная программа
- Льготные условия кредитования
- Спортивные мероприятия и корпоративные события