Клиентский менеджер в отделение Почты России
О компании
ВТБ — это один из крупнейших банков России, который предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг. Банк активно работает как с частными, так и с корпоративными клиентами, предлагая инновационные решения в сфере банковского обслуживания.
Банк занимается развитием цифровых технологий и предоставляет своим клиентам удобные инструменты для управления финансами.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию по данным DreamJob 2026 года.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.
О вакансии
Команда клиентского менеджмента в ВТБ фокусируется на предоставлении качественного сервиса клиентам Почты России. Менеджеры являются связующим звеном между клиентами и банковскими услугами, консультируя и помогая им в вопросах, связанных с продуктами Почта Банка и ВТБ.
Основные задачи включают продажу банковских продуктов, таких как карты и вклады, а также оперативное обслуживание клиентов, например, открытие вкладов и помощь с использованием банкоматов и терминалов.
Работа в ВТБ — это возможность карьерного роста в одном из ведущих банков, при этом сотрудникам обеспечивается профессиональное обучение и поддержка на всех этапах работы.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам Почта Банка и ВТБ
- Продажа банковских услуг, включая карты и вклады
- Операционное обслуживание клиентов, включая открытие вкладов
- Помощь в использовании банкоматов и мобильного приложения
Что мы предлагаем:
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия кредитования
- Профессиональное обучение и развитие
- Возможность карьерного роста в ведущем банке России
Обязанности
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Продавать банковские товары и услуги
- Помогать с использованием банкоматов и терминалов
- Осуществлять операционное обслуживание клиентов
Требования
- Консультирование входящего потока клиентов Почты России по банковским продуктам Почта Банка и Банка ВТБ;
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки;
- Помощь с банкоматом, терминалом и мобильным приложением.
- Операционное обслуживание клиентов (открытие вкладов).
- Образование среднее профессиональное или высшее;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Желателен опыт в продажах;
- Готовность к командировкам;
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Активные продажи
- Деловая коммуникация
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Руководитель работ
- Управляющий
- Специалист по работе с клиентами
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Конкурентная заработная плата
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия кредитования