Клиентский менеджер в отделении Почты России
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — ведущее финансовое учреждение России, предлагающее широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. Банк занимает 2 место среди лучших работодателей России по версии hh.ru в 2025 году. ВТБ активно развивает свои предложения, включая банковские карты, кредиты и страхование, а также предлагает клиентам доступ к продуктам Почта Банка.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ, по данным DreamJob 2026
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Широкий спектр финансовых услуг для различных нужд клиентов
- Оперативное и качественное обслуживание клиентов
- Ведение активной корпоративной жизни и мероприятий по развитию команды
О вакансии
Команда клиентских менеджеров ВТБ в отделении Почты России занимается непосредственным обслуживанием клиентов, предоставляя консультации по банковским продуктам, таким как вклады и кредитные карты. Специалисты этой группы работают с клиентами, помогая им пользоваться банкоматами и мобильными приложениями, а также проводят операционные процедуры, включая открытие вкладов.
Менеджеры в данной роли становятся связующим звеном между клиентами и банковскими услугами, что требует от них активной работы с запросами и потребностями пользователей. Важно быть готовым к продажам финансовых услуг и эффективному взаимодействию с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование клиентов по банковским продуктам Почта Банка и Банка ВТБ
- Продажа банковских продуктов и услуг, таких как карты и депозиты
- Поддержка клиентов в работе с банкоматами и мобильным приложением
- Операционное обслуживание клиентов, включая открытие вкладов
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство согласно законодательству
- Профессиональное обучение и карьерный рост
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Участие в спортивной жизни и корпоративных мероприятиях
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России
Обязанности
- Консультировать клиентов по продуктам Почта Банка и Банка ВТБ
- Продавать банковские продукты, включая карты и вклады
- Помогать клиентам в использовании банкоматов и приложений
- Осуществлять открытие вкладов для клиентов
Требования
- Консультирование входящего потока клиентов Почты России по банковским продуктам Почта Банка и Банка ВТБ;
- Продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки;
- Помощь с банкоматом, терминалом и мобильным приложением;
- Операционное обслуживание клиентов (открытие вкладов).
- Образование среднее общее, среднее профессиональное или высшее;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Желателен опыт в продажах.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
Условия
- Трудоустройство соответствует законодательству
- Доброжелательная корпоративная культура
- Обучение и развитие профессиональных навыков
- Добровольное медицинское страхование и льготы по кредитованию
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Активная жизнь: спортивные мероприятия и корпоративы
- Перспективы карьерного роста в ведущем банке