Клиентский менеджер в резервную группу

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк активно развивает как корпоративное, так и розничное кредитование, предлагая своим клиентам инновационные финансовые продукты и услуги.

Компания занимает 2-е место в рейтинге лучших работодателей в 2025 году по версии hh.ru и стремится поддерживать высокий уровень удовлетворенности своих сотрудников.

В команде резервной группы ВТБ вы будете заниматься комплексным предложением и продажей финансовых продуктов. Основная задача — обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, оперативно предоставляя консультации и поддержку по банковским продуктам.

Ваша роль также включает оперативное обслуживание физических лиц и помощь в обучении клиентов по использованию дистанционных сервисов банка. Команда стремится к созданию комфорта для клиентов и активно сотрудничают между собой, чтобы обеспечить максимальное качество сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам.
• Обслуживать физических лиц и консультировать их по банковским услугам.
• Обучать клиентов дистанционному использованию банковских продуктов.
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

• Поддержка и адаптация новых сотрудников.
• Возможности карьерного роста.
• Профессиональное обучение для личного и профессионального развития.
• Льготные условия по банковским продуктам.