Клиентский менеджер в точке обслуживания

ВТБ — один из ведущих банков России с прочной позицией на финансовом рынке. Банк предоставляет широкий спектр услуг, включая корпоративное и розничное банковское обслуживание, инвестиционные и страховые услуги. С каждым годом ВТБ укрепляет свою репутацию, оставаясь надежным партнером для миллионов клиентов.

Ключевые факты:

• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года
• широкая сеть отделений и точек обслуживания по всей стране

• услуги для юридических и физических лиц
• активные программы по профессиональному развитию и обучению сотрудников

Клиентский менеджер в ВТБ отвечает за работу с клиентами на территории Почты России. В данной роли менеджер будет вести активные продажи финансовых продуктов и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса. Это ключевая позиция, влияющая на лояльность клиентов и партнёрские отношения банка.

Команда, работающая над данным направлением, активно развивает навыки клиентского консультирования и обучения пользователей банковских продуктов. Менеджеры сосредоточены на комплексном подходе к каждому клиенту, что позволяет им качественно привлекать новых клиентов и поддерживать существующих.

Чем предстоит заниматься:

• работа с входящим клиентопотоком в отделении банка
• комплексное предложение и реализация финансовых продуктов
• операционное обслуживание клиентов
• поддержка клиентов в использовании дистанционных банковских услуг
• обеспечение сервиса высокого уровня для клиентов

Что мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
• возможности профессионального развития и участия в обучении
• участие в спортивных и корпоративных мероприятиях
• льготные условия кредитования для сотрудников
• карьерные перспективы в одном из ведущих банков страны