Клиентский менеджер в точке обслуживания

Банк ВТБ — крупная финансовая организация, занимающаяся предоставлением банковских услуг и финансовых продуктов. Сегодня компания занимает значительные позиции на рынке, а её продукты охватывают широкий спектр потребностей клиентов, включая услуги как для физлиц, так и для бизнеса. ВТБ активно работает над усовершенствованием клиентского опыта и внедрением современных технологий в банковской сфере.

Немного о нас в цифрах:

• 82% соискателей рекомендуют нас
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

В команде ВТБ клиентский менеджер занимает ключевую позицию, обеспечивая высококачественное обслуживание клиентов на территории Почты России. Ваша работа будет сосредоточена на продаже финансовых продуктов, а также на консультировании клиентов по актуальным банковским предложениям. Команда активно работает с входящим клиентопотоком, что предоставляет отличные возможности для выполнения планов по продажам.

Вы будете обеспечивать клиентам высокий уровень сервиса, участвуя в обучении и сопровождении по использованию дистанционных каналов. Также важным аспектом вашей работы станет поддержание доброжелательной атмосферы и развитие долгосрочных отношений с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка на территории Почты России с входящим клиентопотоком
• операционное обслуживание физических лиц
• сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка
• предоставление клиентам сервиса высокого уровня

Что мы предлагаем:

• высокий доход
• поддерживающая команда
• карьерный рост
• комфортная адаптация и наставничество
• профессиональное обучение
• насыщенная корпоративная жизнь
• льготные условия по банковским продуктам