Клиентский менеджер в точке обслуживания (Советский р-он)
О компании
Банк ВТБ — один из лидеров финансового рынка России, предлагающий широкий спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Компания активно развивает свои цифровые продукты и предлагает клиентам удобные способы доступа к своим финансовым решениям. ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
О вакансии
Команда клиентских менеджеров в ВТБ фокусируется на предоставлении качественного обслуживания и консультаций для физических лиц. Основная задача сотрудников заключается в продаже и сопровождении финансовых продуктов, что позволяет клиентам получать максимальную выгоду от услуг Банка.
Клиентские менеджеры работают в отделении Почты России, предоставляя клиентам оперативное обслуживание и поддержку в использовании дистанционных банковских каналов. Здесь вы сможете развивать навыки активных продаж и взаимодействия с клиентами в динамичной и поддерживающей команде.
Чем предстоит заниматься:
- Предоставление комплексного предложения по финансовым продуктам клиентам.
- Операционное обслуживание и сопровождение клиентов в использовании банковских услуг.
- Консультирование клиентов по всем банковским продуктам и дистанционным каналам.
Что мы предлагаем:
- Высокий доход.
- Комфортную адаптацию и обучение.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Насыщенную корпоративную жизнь.
Обязанности
- Работа в отделении Почты России.
- Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам.
- Операционное обслуживание физических лиц.
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам.
- Обучение и консультации по дистанционным каналам Банка.
- Предоставление высокого уровня сервиса.
Требования
- работа в отделении Почты России;
- комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка;
- операционное обслуживание физических лиц;
- сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- навык продаж банковских продуктов от 6 месяцев;
- опыт работы в банковской сфере будет Вашим преимуществом.
- Работа в команде
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- работа с физическими лицами
- Продажи физическим лицам
- Продажа банковских продуктов
- Консультирование клиентов
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
Условия
- Формат работы: офис.
- Поддержка и наставничество в процессе адаптации.
- Профессиональное обучение.
- Льготные условия по продуктам банка.