Клиентский менеджер в точке продаж

Банк ВТБ является одним из ведущих банков России, предоставляющим широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. ВТБ активно работает на рынке банковских услуг и занимает 2 место среди лучших работодателей согласно рейтингу hh.ru по результатам 2025 года. Банк ориентирован на результат и качество обслуживания, что подтверждается высокими оценками от соискателей и клиентов.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 г.
• 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.

Команда, работающая в точках продаж ВТБ, ориентирована на предоставление качественного сервиса клиентам. Основная задача заключается в обладании всеобъемлющими знаниями о финансовых продуктах, которые предлагаются клиентам. Вы будете непосредственно взаимодействовать с посетителями, консультируя их о банковских услугах и направляя в процессе использования дистанционных каналов.

Эта роль предполагает участие в интересных проектах, направленных на улучшение клиентского обслуживания и опыта взаимодействия с банком. Позиция клиентского менеджера включает в себя регулярное обучение, что способствует вашему профессиональному росту и развитию внутри компании.

Чем предстоит заниматься:

• Обработкой входящего клиентопотока в отделении.
• Комплексным предложением финансовых продуктов клиентам.
• Операционным обслуживанием физических лиц.
• Сопровождением клиентов по банковским продуктам.
• Консультированием по дистанционным каналам Банка.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход.
• Комфортную адаптацию и наставничество.
• Профессиональное обучение.
• Льготные условия по банковским продуктам.
• Насыщенную корпоративную жизнь.