Клиентский менеджер в точке продаж

Банк ВТБ — один из ведущих финансовых институтов России, который предлагает широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. С момента основания в 1990 году компания занимает сильные позиции на рынке и активно развивает свои финансовые продукты и услуги.

Колоссальная клиентская база, включающая миллионы пользователей, делает ВТБ надежным партнером для бизнеса и частных клиентов, а высокое качество обслуживания подтверждается высокой репутацией среди работодателей.

В команде ВТБ клиентские менеджеры играют ключевую роль в обеспечении высокого уровеня сервиса для клиентов банка. Вы будете работать в отделении на точке продаж Почты России, где предлагается широкий ассортимент финансовых продуктов. Основная задача команды — удовлетворение потребностей клиентов и эффективное консультирование по банковским услугам.

Работа заключается в комплексном обслуживании физических лиц, а также в сопровождении и поддержке клиентов по использованию дистанционных финансовых каналов. Важно создать позитивный клиентский опыт через качественное обслуживание и профессиональные консультации.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящий клиентопоток в отделении.
• Продавать финансовые продукты и услуги банка.
• Обеспечивать операционное обслуживание клиентов.
• Консультировать клиентов по банковским продуктам и дистанционным услугам.
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособный доход от 75 000 ₽.
• Команду, которая поддерживает и помогает в адаптации.
• Возможности для карьерного роста и развития.
• Профессиональное обучение для повышения квалификации.
• Условия для комфортной корпоративной жизни.