Клиентский менеджер в точке продаж (Новопокровская)

ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Входит в число лидеров по качеству обслуживания и надежности среди российских банков, предлагая своим клиентам инновационные продукты и сервисы как в офисах, так и онлайн.

Банк активно поддерживает корпоративную культуру, ориентированную на высокие стандарты обслуживания и удовлетворенности клиентов. Сотрудники ВТБ могут рассчитывать на разнообразные программы обучения и развития, а также на поддержку в карьерном росте.

В команде клиентского менеджмента ВТБ вы будете работать в отделении, взаимодействуя с клиентами и помогая им выбрать подходящие финансовые продукты. Поддержка команды и высокая степень адаптации помогут вам успешно обучаться и расти в профессии.

Основной фокус роли заключается в управлении клиентскими потоками и предоставлении высококачественного сервиса, включая обучение по использованию банковских услуг. Вы будете не только продавать, но и консультировать клиентов по различным финансовым решениям.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих заявок клиентов
• Продажа финансовых продуктов
• Обслуживание и консультации по банковским продуктам
• Обучение клиентов использованию дистанционных сервисов
• Поддержка высокого уровня клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

• Поддержка команды и наставничество
• Программы профессионального обучения
• Льготные условия по банковским продуктам
• Возможность карьерного роста
• Активная корпоративная жизнь